Politique de remboursement
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Instructions de rétractation
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de quatorze jours.
Politique de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer la raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Nikon Service Point Dresden, Propriétaire : Bettina Scheinert, Schweizer Str. 3a, 01069 Dresde, Allemagne, service@nikonservice-dresden.de, Téléphone : 03518626290) de votre décision de révoquer ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais son utilisation n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.
Retour des marchandises en état non revendable ou avec une utilisation excessive
Veuillez noter que les marchandises retournées dans le cadre du droit de rétractation doivent être en état intact, revendable et dans leur état d'origine. Cela s'applique en particulier à l'emballage d'origine, qui fait partie intégrante de l'article.
Sollte die Verpackung oder der Artikel selbst bei der Rücksendung beschädigt sein, Gebrauchsspuren aufweisen oder übermäßig genutzt wurden, behalten wir uns das Recht vor, einenfr Indemnisationpour faire valoir la dépréciation subie. Le montant du remboursement sera réduit en conséquence dans un tel cas.
Pour garantir un remboursement complet, nous vous prions de manipuler l'article avec soin et de vous assurer que l'emballage d'origine ne soit pas endommagé.
Conséquences du rétractation
Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins coûteuse que nous proposons), sans retard et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Pour un contrat portant sur la fourniture de contenus numériques non stockés sur un support matériel, qui ne vous oblige pas à payer un prix, il s'applique que le droit de rétractation expire (de manière anticipée) également si nous avons commencé à exécuter le contrat.
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Formulaire type de rétractation (Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.) – Au Nikon Service Point Dresden Propriétaire : Bettina Scheinert, Schweizer Str. 3a, 01069 Dresde, Allemagne, service@nikonservice-dresden.de – Par la présente, je/nous (*) révoque/révocons (*) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu concernant l'achat des articles suivants – Commandé le (*)/reçu le (*) – Nom du/des consommateur(s) – Adresse du/des consommateur(s) – Signature du/des consommateur(s) (uniquement pour les notifications sur papier) – Date |
