Nikon Reparationsservice

Nikon Reparationsservice

Vi kontrollerar din enhet. Du får en kostnadsuppskattning och avgör om reparationen ska utföras.

Enkel inlämning (försäkrad upp till 500€)
Diagnos & kostnadsförslag från experten
Express- & snabbreparation som tillval
Häufig dazu gebucht
Reparaturvarianten
€59,00
€79,00
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna
  • Maestro
  • Mastercard
  • MB WAY
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Visa
Badge 1

1 års reparationsgaranti

Badge 2

Era fotoexperter sedan 1997

Badge 1

70.000+ nöjda kunder

Badge 2

170.000+ framgångsrika reparationer

Nikon-reparation – enkelt, snabbt och riskfritt

Skicka in din Nikon-kamera eller ditt objektiv försäkrat. Vi undersöker din enhet professionellt och tar fram en tydlig kostnadsuppskattning för reparationen.

Viktigt för dig

Till att börja med beställer du endast inskickning och undersökning av din enhet.
Reparation utförs endast efter ditt godkännande.
Utan ditt godkännande tillkommer inga reparationskostnader.

Så här går det till

  1. Du skickar in din enhet försäkrat
  2. Vi analyserar felet och tar fram en kostnadsuppskattning
  3. Du bestämmer om reparationen ska utföras

Information om inskickning: Varje enhet eller del i paketet undersöks separat och debiteras därefter. Om du till exempel skickar in en kamera tillsammans med ett objektiv, genomgår även objektivet en inspektion.

Om du skickar in en enhet utan en konkret felbeskrivning utför vi en allmän teknisk undersökning. Även då debiteras en fast inspektionsavgift.

Observera: Nikon-skannrar kan tyvärr inte längre repareras.

Valfritt godkännande av reparation

Om du vill kan du godkänna en reparation upp till ett visst belopp (t.ex. 200 €). Ange det i meddelandefältet i varukorgen.
Mindre reparationer kan då utföras direkt utan att vi behöver kontakta dig.
Om kostnaden överstiger det belopp du har godkänt kontaktar vi dig i förväg.

Reparation utförd av proffs

Efter ditt godkännande reparerar våra tekniker din enhet fackmannamässigt och tillförlitligt.

Leveranstid och alternativ

Du kan själv välja hur snabbt reparationen ska utföras:

  • Standardreparation (7–10 arbetsdagar)
  • Snabbreparation (3–7 arbetsdagar)
  • Expressreparation (1–2 arbetsdagar)

Leveranstiden börjar räknas när vi har tagit emot din enhet och ditt godkännande.

Om du inte vill ha en reparation utförd

Om du bestämmer dig för att avstå från reparation skickar vi självklart tillbaka din enhet till dig. I så fall debiterar vi en fast avgift på 29 € för undersökningen av din utrustning.

För enheter med vatten- eller vätskeskador är den fasta avgiften 49 € om du tackar nej till reparation, eftersom undersökningen och hanteringen kräver mer arbete.

Observera: Ta bort alla cages, kameraburar, objektivskydd, skyddsöverdrag och andra monterade tillbehör från kameran eller objektivet innan du skickar in det.

Om sådana tillbehör fortfarande sitter kvar när enheten kommer in för reparation och vi måste ta bort dem, debiterar vi en extra avgift på 9,90 € för arbetet.

Vanliga frågor

Tyvärr går det inte att göra en tillförlitlig uppskattning av reparationskostnaden på distans. Ett fel kan vara mer komplicerat än vad felbeskrivningen först antyder – men orsaken kan också vara relativt enkel.

Därför undersöker våra Nikon-tekniker först din enhet noggrant och tar sedan fram en detaljerad kostnadsberäkning. Den innehåller de arbeten som krävs, arbetsåtgången samt eventuella reservdelar som behövs.

Viktigt för dig:
Genom att skicka in beställer du till en början endast den Kontroll av din enhet. Reparationen utförs först efter ditt godkännande. Utan ditt godkännande tillkommer inga reparationskostnader.

Så fungerar det

  1. Du skickar din enhet till oss som en försäkrad försändelse.
  2. Våra tekniker undersöker felet och tar fram ett kostnadsförslag.
  3. Du bestämmer sedan om reparationen ska utföras.

Dina alternativ efter att du har fått kostnadsförslaget

✎ Reparation enligt kostnadsförslag

Efter ditt skriftliga godkännande påbörjar vi reparationen.
Den Kontrollavgiften på 29 € per enhet slopas, om du låter utföra reparationen.

✎ Skicka tillbaka enheten utan reparation

Om du väljer att inte låta reparera din enhet skickar vi självklart tillbaka den till dig utan reparation.

För detta tar vi ut en Fast inspektionsavgift på 29 € per kontrollerad enhet.

På enheter med Vatten- eller vätskeskada uppgår schablonavgiften vid avböjd reparation, på grund av det ökade kontroll- och handläggningsarbetet, till 49 € per enhet.

✎ Fackmässig och kostnadsfri avfallshantering

Om du önskar tar vi hand om din apparat på ett korrekt sätt utan kostnad.
I detta fall tas ingen inspektionsavgift ut.

Valfritt godkännande av reparation

På begäran kan du redan när du skickar in ge oss en Reparationsgodkännande upp till ett visst belopp ge, till exempel upp till 200 €.

Ange bara önskat belopp i Varukorgens anteckningsfält en.

Om reparationskostnaden ligger inom det belopp du har godkänt kan vi utföra reparationen direkt utan att kontakta dig igen. Om kostnaden överstiger det godkända beloppet får du först ett kostnadsförslag.

Viktigt när flera enheter skickas in

Varje enhet eller del som ingår i paketet kontrolleras separat och debiteras därefter.

Skickar du till exempel in en kamera tillsammans med ett objektiv, genomgår även objektivet en separat teknisk kontroll.

Blir en enhet utan konkret felbeskrivning inskickad utför vi en allmän teknisk kontroll. Även för detta tillkommer den aktuella fasta inspektionsavgiften.

Vänligen läs detta innan du skickar in

Ta bort före leverans Cages, kameraburar, objektivskydd, skyddsöverdrag och andra monterade tillbehör.

Om sådana tillbehör måste tas bort hos oss före kontrollen debiterar vi en extra avgift på 9,90 €.

- Nikon-kameror  

- NIKKOR (Nikon)-objektiv

- Nikon-blixtar

- Nikon-tillbehör ( batterier, fjärrutlösare, laddstation, adaptrar osv.) 

- Nikon-kikare

Gäller garantin fortfarande? Lägg en kopia av fakturan i paketet. Det spelar ingen roll var utrustningen köptes.

Observera: Nikon-skannrar kan tyvärr inte längre repareras.

Vi behöver endast de defekta enheterna. Om felet inte går att lokalisera, då naturligtvis alla relevanta.

Skicka in din(a) enhet(er) med respektive skyddslock!
Packa din NIKON-enhet säkert!


Garanti:
Lägg med garantikort och inköpsbevis (kopia) i paketet.

Skicka för säkerhets skull med så få tillbehör och extra delar som möjligt.

Det som t.ex. inte är nödvändigt är

- Ögonmussla

- Batteri (om det inte är original eller om felet troligen kommer från batteriet)

- Minneskort (om det inte finns bilder på det som visar ett fel eller om felet troligen kommer från minneskortet)

- Kamerarem

- Originalförpackning

- Filter

- Batterier (t.ex. blixtenhet)

- Skärmskydd

- Laddkabel eller laddstation (om inte dessa enheter är defekta)

- Motljusskydd

Planera 2–3 arbetsdagar vardera för utgående och returfrakt.

Vår Nikon-tekniker kommer att fastställa orsak och omfattning av felavhjälpningen. Du får en kostnadsberäkning via e-post inom 1–2 arbetsdagar. Därefter beslutar du om hur du vill gå vidare.

Vid godkännande av kostnadsberäkningen är reparationstiden beroende av felets art och den därmed förknippade reparationsinsatsen samt tillgängligheten av nödvändiga reservdelar (om tillämpligt).

Om det fortfarande finns en garanti, lägg helt enkelt med en kopia av fakturan i paketet.

Det spelar ingen roll var du har köpt dina enheter.

Personlig inlämning / avhämtning i Dresden, Schweizer Str. 3a är möjlig under öppettiderna utan tidsbokning.

Nikon Service Point, Nikon Service, support, Nikons auktoriserade verkstad, Nikon kamer सेवा, Nikon-inspektion, Check & Clean, reparationsinlämning

Nikon

Reparationsservice

Få din utrustning snabbt reparerad om något går fel. Nikon erbjuder en rad reparationsalternativ, inklusive reparationer till fast pris, reparationer med kostnadsuppskattning och reparationer inom garantin. Låneutrustning finns tillgänglig om detta behövs.

Vi vet hur viktiga dina enheter är för dig!

Njut av fullt försäkringsskydd, förhandlade villkor med våra frakttjänstleverantörer och fullständig spårning via Track & Trace av dina enheter vid ut- och returfrakt. Vi informerar dig också via e-post så snart ditt paket har anlänt till Nikon Service Point.


Som förväntat utförs alla processer på Nikon Service Point Dresden av utbildade Nikon-specialister.

Om det gäller en reparation under garanti kontrolleras först produkten och tillhörande dokumentation för att säkerställa att garantin gäller.

Om reparationen omfattas av garantin går produkten vidare genom standardprocessen för reparation. När processen är slutförd skickas produkten eller finns redo för avhämtning. Vi informerar dig via e-post om att den är klar och om returfrakten.

Avgiftsbelagd reparation:

Kostnadsförslag som upprättats av Nikon-teknikern kan när som helst accepteras eller avböjas.
Om ett kostnadsförslag avböjs innebär det att din enhet skickas tillbaka.

Om ett kostnadsförslag accepteras innebär det att din enhet går vidare genom reparationsprocessen och efter reparationen skickas tillbaka eller görs tillgänglig för avhämtning. Vi informerar dig via e-post om att den är klar och om returfrakten.

Nikon support, service, Nikon rådgivning
OAVSETT OM DET ÄR FÖRE ELLER EFTER DITT KÖP

sv
Vid frågor finns vi här för dig!

Din Nikon Service Point Dresden
Sedan 1997

Nikon Service & Support

Har du frågor om en produkt, kompatibilitet med Nikon-tillbehör, programvara eller en reparation?

Vi hjälper dig gärna och har rätt svar för dig.

Kontakta oss per telefon:
☎ +49351 8626290

Mån–tors 08:00–17:00
Fre 08:00–15:00

eller använd helt enkelt kontaktformuläret.

Nikon Service Point, support, service, inspektionsservice, reparera Nikon-kamera, reparera Nikon-objektiv, NPS, Check & Clean,
Nikon-support, service, Nikon service, reparera Nikon, reparera Nikon-objektiv

Certifierad hjälp för din utrustning

När din älskade utrustning har ett fel behövs snabb och kompetent hjälp. Vi erbjuder dig en fackmässig reparation av din Nikon, så att du kan återgå till din passion så snart som möjligt. Vårt erfarna team av tekniker är mycket väl insatta i de komplexa mekanismerna och den känsliga elektroniken och använder uteslutande originalreservdelar för att säkerställa att din enhets värde bevaras. Om du söker en pålitlig kamerareparation i närheten har du kommit helt rätt. Vi tar hand om skador på kamerahuset, elektronikfel och mekaniska problem med största omsorg och precision, så att din utrustning snart fungerar felfritt igen.

Expertis för moderna och historiska modeller

Vår kunskap begränsar sig inte bara till tillverkarens senaste digitala flaggskeppsmodeller. Även när det gäller en fackmässig reparation av analoga kameror bygger vi på årtionden av erfarenhet och djup specialistkunskap. Just historiska och mekaniskt krävande skatter kräver en särskilt varsam hand och en djup förståelse för dåtidens finmekanik. Oavsett om slutaren kärvar, ljusmätaren strejkar eller ljustätningarna behöver bytas ut – behandlar vi dina analoga klassiker med största respekt och återställer dem till fullt brukbart skick, så att nostalgikänslan i den analoga fotografin kan leva vidare.

Transparent process och omfattande service

Vi är medvetna om att du ogärna lämnar ifrån dig din värdefulla utrustning. Därför lägger vi vid varje kamerareparation största vikt vid en transparent och tydlig process. Efter en noggrann felanalys tar vi fram en detaljerad kostnadsberäkning, så att du i förväg vet exakt vilka kostnader du kan förvänta dig. Du har en fast kontaktperson under hela processen och kan följa statusen för ditt ärende. Vårt mål är inte bara att ge dig tillbaka en reparerad enhet, utan också att ge dig den trygga känslan av att ditt fotografiska verktyg alltid är i de allra bästa händerna hos oss.

Kontakta oss

Vill du att vi ringer upp dig angående ditt ärende? Ange bara ditt telefonnummer (valfritt) så att vi kan nå dig.

Denna webbplats är skyddad av hCaptcha och hCaptchas integritetspolicy . Användarvillkor gäller.


Senast visad